Az élet alapvetően közlés, kommunikáció. Egy szó, egy tekintet és két ember között létrejöhet a kapcsolat. Nem kell semmi különös ahhoz sem, hogy a kapcsolat bezáruljon köztem és a másik ember között.
Ez a könyv főleg abban szeretne segítségünkre lenni, hogy elhiggyük, nincs egyetlen olyan kapcsolat sem, amit véglegesen lezártnak kellene tekintenünk. Amikor alázatosan dolgozunk azon, hogy jobbá tegyük a kapcsolatainkat a családunkon belül, már arra készülünk, hogy könnyebben oldjuk meg a szélesebb körben felmerülő nézeteltéréseinket. Amit a könyvben javaslunk, az annak megvilágítása, hogy mi történik az ember szívében, amikor megnyílik, vagy bezárkózik a kapcsolatban. Az igazi kommunikáció valójában belső fejlődés gyümölcse.
Amikor nyitott a szemléletmódunk a másik felé, akkor hidat építek kettőnk közé. Amikor bezárom gondolkodásmódomat, mintha egy fal választana el minket egymástól.